Was ist Fleksa?
Fleksa verstehen - B2B Restaurant-Technologieplattform, kein Lieferdienst
Was ist Fleksa?
Wichtige Klarstellung
Fleksa ist KEIN Lieferdienst wie Uber Eats oder Lieferando.
Fleksa ist ein B2B-Technologieanbieter. Wir stellen Software für Restaurants bereit - wir tun NICHT:
- Essen zubereiten
- Bestellungen ausliefern
- Rückerstattungen für Essensqualität abwickeln
- Restaurants besitzen oder betreiben
Wenn Sie Essen über ein Restaurant bestellt haben, das Fleksa-Technologie nutzt, und ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte direkt das Restaurant.
Was wir eigentlich tun
Fleksa ist ein All-in-One Restaurant-Betriebssystem, das Technologielösungen bietet, um Restaurants zu helfen:
- Bestellungen annehmen - Über ihre eigene Webseite, nicht über Drittanbieter-Apps
- Betrieb verwalten - Kassensystem (POS), Küchenmonitore, Reservierungen
- Zahlungen verarbeiten - Sichere, integrierte Zahlungsabwicklung
- Kundenbindung aufbauen - Marketing-Tools, Treueprogramme
- Lieferung integrieren - Verbindung mit eigenen Fahrern oder Lieferdiensten
Unsere Produkte
Partner Portal
Restaurant-Management-Dashboard für Inhaber und Manager
Webseiten-Baukasten
Provisionsfreie Online-Bestell-Webseite
POS System
Kassensystem für Personal zur Aufnahme von Bestellungen und Zahlungen
PayPerSe QR
Scannen zum Bestellen und Bezahlen am Tisch
Küchenmonitor
Digitales Bestellmanagement für das Küchenpersonal
Kiosk System
Selbstbedienungs-Bestellterminals
Das Null-Provisions-Modell
Im Gegensatz zu Lieferaggregatoren, die 15-30% Provision pro Bestellung verlangen, berechnet Fleksa ein festes monatliches Abonnement:
| Traditionelle Aggregatoren | Fleksa |
|---|---|
| 15-30% Provision pro Bestellung | Festes monatliches Abonnement |
| Sie besitzen die Kundendaten | Sie besitzen die Kundendaten |
| Deren Branding auf Ihren Bestellungen | Ihr Branding überall |
| Begrenzte Speisekarten-Anpassung | Volle Kontrolle über alles |
| Prozentsatz wächst mit Umsatz | Gleiche Gebühr unabhängig vom Volumen |
Beispiel Ersparnis
Wenn ein Restaurant 10.000 EUR an Online-Bestellungen pro Monat macht:
- Mit 20% Aggregator-Provision: 2.000 EUR an Aggregator gezahlt
- Mit Fleksa: Nur Ihr festes Abonnement (z.B. 99 EUR/Monat)
Jährliche Ersparnis: Über 22.000 EUR
Wer nutzt Fleksa?
Fleksa bedient Restaurants aller Art:
- Fine Dining - Tischmanagement, Gangsteuerung, Sommelier-Funktionen
- Schnellrestaurants (QSR) - Schneller Checkout, Kiosk-Integration, KDS
- Cafés & Bäckereien - Schneller Thekenservice, gewogene Artikel
- Bars & Nachtclubs - Deckel-Management, Vorautorisierung
- Food Trucks - Mobile Hardware, 4G-Konnektivität
- Pizzerien - Komplexe Modifikatoren, Halb-und-Halb-Optionen
- Multi-Standort-Franchises - Zentrales Management, Markenkontrolle
Wo wir tätig sind
Fleksa ist weltweit tätig mit spezialisierter Compliance für:
- Deutschland - Volle TSE-Konformität (KassenSichV, DSFinV-K)
- USA - US-Zahlungsabwicklung und Vorschriften
- Europa - DSGVO-Konformität, Mehrwährungssupport
Brauchen Sie Hilfe?
- Restaurant-Partner: Partner-Portal | hello@fleksa.com
- Endkunden mit Bestellproblemen: Kontaktieren Sie direkt das Restaurant (siehe Ihre Bestellbestätigung)
- Dokumentation: FAQ | Produkt-Anleitungen