Das Restaurant-Betriebssystem.

Ein Restaurant-Betriebssystem ist eine vernetzte Plattform, die jede gast- und küchenseitige Funktion abdeckt — Website, Online-Bestellung, POS, Reservierungen, Küchenmonitor, Marketing — statt einzelne Anbieter zu verbinden. Fleksa ist so gebaut, dass eine Menü-Änderung alle Kanäle gleichzeitig aktualisiert.

Toast und Square sind POS-zentrierte Systeme mit Bestellung, Reservierung und Marketing als Add-ons. Fleksa ist von Anfang an als ein Betriebssystem konzipiert, inklusive EU-Konformität (TSE, DSGVO) und gebrandeter Direktbestell-Website — nicht aufgesetzt. Fleksa berechnet außerdem auf jedem Plan 0% Provision auf Direktbestellungen.

Nein. Der Sinn eines Betriebssystems ist ein Stack statt fünf. Bei Fleksa liegen Menü, Kunden, Bestellungen, Zahlungen und Reporting in einer Datenbank — eine Preisänderung am POS spiegelt sich sofort auf Website, App, QR-Menü und Marketing-Mails wider.

Ja. Der POS nimmt Bestellungen und Zahlungen auch ohne Internet entgegen und synchronisiert automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Küchenmonitor und Druck laufen während Ausfällen lokal weiter.

Ja — Direktbestellungen über deine Fleksa-Website, App und QR-Menüs sind auf jedem Plan provisionsfrei (0%). Du zahlst nur deine monatliche Subscription und die Standard-Zahlungsgebühr — wie bei Karten­zahlungen im Restaurant.

Ja. Verbinde deine bestehende Domain während des Onboardings mit Fleksa und Website, Bestellung und Reservierungen laufen alle auf deiner Domain — nicht auf einer Unter­seite eines fremden Marktplatzes.

Die meisten unabhängigen Restaurants sind in 30 Minuten live — Menü-Import, Öffnungszeiten, Zahlungen, Domain. Multi-Location- und Tisch-Service-Rollouts mit Hardware gehen üblicherweise innerhalb einer Woche live, terminiert rund um deinen Service.

Ja. Fleksa läuft in 50+ Ländern mit lokalisierten Zahlungen, Steuer­abwicklung und Compliance — inklusive TSE in Deutschland, Tap-to-Pay und Apple Pay in den USA und Mehrwährungs-Reporting für Gruppen, die in beiden Märkten arbeiten.

Ja. Kundendaten werden für DACH-Betreiber in EU-Regionen und für US-Betreiber in US-Regionen gespeichert, mit dokumentierten Auftrags­verarbeitungs-Verträgen, granularen Consent-Flows und Lösch-auf-Anfrage-Workflows im Admin.

Ja. Das Gruppen-Admin erlaubt dir, ein Master-Menü zu pflegen und pro Standort Overrides für Preis, Verfügbarkeit und Items auszurollen. Reporting läuft über alle Standorte zusammen, mit Drill-Down bis zu einer einzelnen Filiale und Schicht.