Marketing-Automatisierung für Restaurants.
E-Mail, SMS, Loyalty, Win-Back und Geschenkkarten — basierend auf jeder Bestellung in Ihrem POS. Holen Sie mehr Gäste zurück, automatisch.
Basierend auf Ihren echten POS-Daten.
Jede Bestellung, jede Reservierung, jeder QR-Tisch fließt in eine Kundendatenbank. Erstellen Sie Segmente in Sekunden: inaktive Kunden, Top-Spender, Mittagsgäste — und senden Sie eine Kampagne, die ankommt. Schöne, mobil-optimierte Vorlagen für Restaurants, nicht für Software-Firmen.
Arbeit automatisieren, Wärme behalten.
Regel einmal einstellen — "seit 30 Tagen nicht bestellt" — und Fleksa sendet ein personalisiertes Angebot. Geburtstage, Erstbestellungs-Jubiläen, Loyalty-Meilensteine, alles automatisch. Punkte sammeln sich über Online, Abholung, Lieferung, Dine-In und Order-with-Google. Echter Umsatz, null laufende Arbeit.
Ein Guthaben. Jeder Kanal.
Verkaufen Sie markenkonforme Geschenkkarten auf Ihrer Website — einlösbar am POS, bei Online-Bestellungen und am QR-Tisch. Push-Benachrichtigungen gehen direkt an Ihre markenkonforme Restaurant-App für Tagesspecials, Flash-Aktionen oder Bestellstatus. Kein Drittanbieter-Geschenkkarten-Prozessor, kein separates Push-Tool.
Öffnungsraten sind nett. Umsatz ist die Metrik.
Jede Kampagne wird an tatsächlich zugeordneten Bestellungen gemessen — nicht nur an Öffnungen und Klicks. ROI, Umsatz pro Empfänger, Wiederholungs-Bestellungs-Lift, Segment für Segment. Entscheiden Sie mit echten Zahlen, nicht Vermutungen, und sehen Sie Ergebnisse innerhalb von Stunden nach dem Versand.
In 30 Minuten live. Ab Tag eins wachsend.
Kundendaten verbinden
Jede Bestellung, Reservierung und jeder QR-Tisch fließt automatisch ein — keine CSV-Uploads, kein Copy-Paste. Ihre Kundenliste ist live, sobald Fleksa live geht.
Segment in Sekunden erstellen
Drag-and-Drop-Regeln: „seit 30 Tagen nicht bestellt", „hat letzten Monat über €100 ausgegeben", „Geburtstag in 7 Tagen". Segmente aktualisieren sich automatisch, wenn Gäste sich verhalten.
Senden und messen
Kampagnen gehen per E-Mail, SMS und Push raus. ROI erscheint im Dashboard innerhalb von Stunden — gemessen an echten Bestellungen, nicht an Öffnungen und Klicks.
Gebaut für den Restaurantalltag.
Unabhängige Restaurants
Ersetzen Sie Mailchimp, ein Loyalty-Plugin und einen Geschenkkarten-Prozessor durch ein Tool. Weniger Logins, weniger Monatsgebühren und eine Kundendatenbank, in die alles zurückschreibt.
Mehrere Standorte
Standortübergreifende Kundendatenbank. Bewerben Sie Specials eines Standorts an Kunden eines anderen, führen Sie markenweite Kampagnen aus und sehen Sie die Performance pro Standort nebeneinander.
Fine Dining
Pre-Stay-Erinnerungen und Post-Visit-Dankes-Nachrichten. Geburtstags-Champagner-Angebote, Jubiläums-Einladungen und stille VIP-Segmente, die nur Ihr Sommelier sieht.
Catering & Events
Jubiläums-Kampagnen und Corporate-Retargeting. Erfassen Sie wiederkehrende Büro-Bestellungen, Wochenend-Partyplaner und die Festtagssaison, bevor es Wettbewerber tun.
So schneidet Fleksa ab.
| Fleksa | Mailchimp | Klaviyo | Marsello | |
|---|---|---|---|---|
POS-Daten-Integration | Native, real-time | Manual CSV | App connector | POS app required |
Restaurant-Vorlagen | Built for restaurants | Generic | E-commerce first | Limited |
SMS enthalten | Yes — EU + US | Add-on | Add-on | Add-on |
Loyalty enthalten | Built in | ✗ | ✗ | ✓ |
Geschenkkarten enthalten | Built in | ✗ | ✗ | Add-on |
DACH DSGVO & AVV | EU-hosted, AVV included | US-based | US-based | Limited DACH support |
Umsatzzuordnung | Tied to real POS orders | Opens & clicks | E-commerce orders only | Loyalty redemptions only |
„Win-Back-Kampagnen allein brachten €12.000/Monat in Wiederholungs-Bestellungen. Wir haben Mailchimp, ein Loyalty-Plugin und einen Geschenkkarten-Prozessor durch ein Tool ersetzt.“
Inhaber, Restaurant Namaste — Aschaffenburg DE
+€12k/Monat aus Win-Back
Marketing-Automatisierung gebündelt im Flatrate-Tarif — keine Versandgebühren, keine überraschenden Nutzungsrechnungen.
Pläne ansehenRestaurant-Marketing FAQ
Alles, was Sie über die Marketing-Tools von Fleksa wissen müssen
Nein. Fleksa enthält integrierte E-Mail- und SMS-Kampagnen, die mit Ihrer echten Kundenliste arbeiten — jede Bestellung, jede Reservierung, jeder Besuch fließt in dieselbe Datenbank. Kein CSV-Export, keine doppelten Mailchimp-Kosten.
Ja. Legen Sie eine Regel wie "seit 30 Tagen nicht bestellt" fest und Fleksa löst automatisch eine Win-Back-E-Mail oder SMS mit einem personalisierten Angebot aus. Gleiches für Geburtstage, Erstbestellungs-Jubiläen und Loyalty-Meilensteine.
Ja. Loyalty-Punkte werden bei jeder Bestellung gesammelt — online, Abholung, Lieferung, Dine-In, sogar Order-with-Google — und Kunden lösen sie beim Checkout ein. Keine separate Loyalty-App, keine Drittanbieter-Monatsgebühr.
Ja. Fleksa unterstützt SMS-Kampagnen in der EU und den USA mit DSGVO-konformen Opt-In-Flows. Telefonnummern werden bei der Erstbestellung mit ausdrücklicher Zustimmung erfasst, und Kunden können sich aus jeder Nachricht abmelden.
Ja. Geschenkkarten, die auf Ihrer Fleksa-Website gekauft wurden, sind am POS, bei Online-Bestellungen und beim QR-Tisch-Ordering einlösbar — ein Guthaben, alle Kanäle. Kein Drittanbieter-Geschenkkarten-Prozessor, keine Abstimmungsprobleme am Monatsende.
Generische Tools wie Klaviyo oder Mailchimp wissen nicht, dass Tisch 4 gerade Pad Thai bestellt hat oder dass ein Stammgast seit 6 Wochen nicht da war. Fleksa schon — weil es dasselbe System ist, das Ihr POS betreibt. Jede Kampagne basiert auf echten Bestelldaten, nicht auf Vermutungen, und jeder Versand wird auf echten Umsatz zurückgeführt.
Ja. Jede Kampagne meldet Umsatz pro Empfänger, Wiederholungs-Bestellungs-Lift und ROI — gemessen an tatsächlichen Bestellungen, die dem Versand zugeordnet werden, nicht nur Öffnungen und Klicks. Sie sehen in Stunden, nicht Wochen, welche Kampagnen es wert sind, erneut zu laufen.
Ja. Fleksa ist in Deutschland auf EU-Infrastruktur gebaut. Kundendaten werden in der EU gespeichert, Opt-Ins sind ausdrücklich und protokolliert, und jeder Gast kann mit einem Klick Export oder Löschung anfordern. Ihre AVV ist in jedem Tarif enthalten.
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