Kundenfeedback

Kundenfeedback sind die Rückmeldungen und Meinungen der Gäste über ihre Erfahrungen mit dem Restaurant. Kundenfeedback kann auf verschiedene Weise eingeholt werden, wie zum Beispiel persönliche Gespräche, Umfragen, Bewertungsportale oder Social-Media-Kanäle. Kundenfeedback ist wertvoll, um die Stärken und Schwächen des Restaurants zu identifizieren, Verbesserungspotenziale zu erkennen und den Service kontinuierlich zu optimieren.