Ein Kassensystem erfasst Verkäufe und unterstützt die Abläufe im Restaurant. Bei einem Cloud-Kassensystem werden Daten je nach Lösung über das Internet gespeichert oder verarbeitet. Ob sich der Wechsel lohnt, hängt von Ihrem Betrieb, der vorhandenen Technik und den angebotenen Funktionen ab.
Mehr zum Einstieg: Was ist ein Kassensystem und wie funktioniert es?
Cloud-Kassensysteme für verschiedene Gastronomiebetriebe
- Restaurants: Prüfen Sie, ob Tischservice, getrennte Rechnungen und Reservierungen zu Ihren Abläufen passen.
- Food Trucks: Achten Sie besonders auf Stromversorgung, Internetverbindung und die Nutzbarkeit bei Verbindungsproblemen.
- Cafés: Testen Sie, wie schnell sich häufig bestellte Produkte erfassen und Zahlungen abwickeln lassen.
- Bars und Nachtclubs: Prüfen Sie, ob das System mit mehreren gleichzeitigen Bestellungen und Ihren Abrechnungsabläufen zurechtkommt.
- Schnellrestaurants: Fragen Sie, wie Bestellungen an die Küche gelangen und ob Online-Bestellungen eingebunden werden können.
Diese Funktionen sind nicht bei jedem Anbieter oder in jedem Tarif enthalten. Testen Sie die wichtigsten Abläufe möglichst mit Ihrem Team.
Acht mögliche Vorteile eines Cloud-Kassensystems
- Ortsunabhängiger Zugriff: Manche Lösungen erlauben den Zugriff auf ausgewählte Daten außerhalb des Betriebs.
- Erweiterbarkeit: Je nach Anbieter lassen sich Funktionen oder Geräte ergänzen. Prüfen Sie Voraussetzungen und Kosten.
- Planbare laufende Kosten: Ein Abonnement kann die Kalkulation erleichtern. Berücksichtigen Sie auch Hardware, Einrichtung und Zusatzleistungen.
- Berichte: Verfügbare Auswertungen können bei Entscheidungen über den Betrieb helfen. Prüfen Sie Umfang und Aktualität der Daten.
- Bestellabläufe: Passende Funktionen können die Erfassung und Weitergabe von Bestellungen unterstützen. Der Nutzen hängt von Einrichtung und Arbeitsweise ab.
- Updates: Anbieter können Software zentral aktualisieren. Fragen Sie, wie Updates angekündigt und eingespielt werden.
- Zahlungsabwicklung: Eine Anbindung von Zahlungen kann manuelle Schritte reduzieren. Prüfen Sie unterstützte Geräte und Konditionen.
- Datenschutz und Sicherheit: Erkundigen Sie sich nach Zugriffsschutz, Datensicherung und der Verarbeitung personenbezogener Daten. Kein System bietet vollständigen Schutz.
Klären Sie außerdem vor dem Kauf, welche Funktionen ohne Internet verfügbar sind, wie Daten exportiert werden können und wie der Support bei Störungen erreichbar ist. Lassen Sie sich erläutern, wie die Lösung die für Ihren Betrieb geltenden Kassen- und TSE-Anforderungen unterstützt; ziehen Sie bei Bedarf steuerliche Beratung hinzu.
Das Fleksa-Kassensystem einordnen
Fleksa bietet ein Kassensystem für die Gastronomie sowie Lösungen für Websites, Online-Bestellungen, Reservierungen, QR- und Küchenabläufe. Welche Funktionen und Kombinationen verfügbar sind, hängt vom Tarif und Markt ab.
Besprechen Sie mit dem Fleksa-Team Ihre konkreten Anforderungen, etwa den Ablauf einer Bestellung von der Kasse bis zur Küche, die benötigten Geräte und die TSE-Bedingungen. Vergleichen Sie die aktuellen Tarife und fragen Sie nach allen einmaligen und laufenden Kosten.
Fazit
Ein Cloud-Kassensystem kann sinnvoll sein, wenn es zu Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer technischen Ausstattung passt. Vergleichen Sie vor der Entscheidung Funktionen, Gesamtkosten, Support und den Umgang mit Internetausfällen. Testen Sie die Lösung anhand typischer Situationen in Ihrem Restaurant und klären Sie offene rechtliche und technische Fragen.
