Ein ehrlicher order smart Test für Restaurants, die provisionsfreie Direktbestell-Plattformen in Deutschland abwägen. Sowohl Fleksa als auch order smart bieten 0 % Provision Direktbestellung als Lieferando-Alternative — der Unterschied ist Umfang: order smart ist nur die Bestell-Schicht, Fleksa bündelt POS, KDS, Website und Reservierungen im gleichen Monatspreis.
Zuletzt geprüft: 2026-05-15
Alles in einem, keine Provisionen
Typische Einschränkungen
Sie wollen einen DE-fertigen Anbieter für POS + Direktbestellung + KDS + Website + Reservierungen zu einem veröffentlichten Preis, mit TSE-Konformität, DSGVO-first und BYOD/Sunmi-Hardware-Flexibilität.
Sie haben bereits ein Kassensystem, das Sie behalten wollen, und brauchen nur die Direktbestell-Shop-Schicht obendrauf. order smarts enger Bestell-Fokus ist gut in dieser einen Aufgabe.
Sie zahlen order smart plus separates Kassensystem plus separates Reservierungs-Tool plus separate Website. Vor Verlängerung einen echten TCO-Vergleich gegen Fleksa-Bundle rechnen.
Zwanzig Zeilen, ohne Schönfärberei. Wo order smart ehrlich besser ist, sagen wir es.
| Funktion | Fleksa | order smart | Sieger |
|---|---|---|---|
| Direkte Online-Bestellung (0 %) | Ja | Ja — Kernprodukt | Gleichstand |
| POS-Terminal-Software | Inklusive, TSE-konform | Nicht angeboten — Integration mit bestehendem Kassensystem | Fleksa |
| Restaurant-Website-Builder | Inklusive | Nur Bestell-Shop — keine volle Website | Fleksa |
| Reservierungen | Nativ, inklusive | Nicht angeboten | Fleksa |
| Küchen-Display-System (KDS) | Nativ, inklusive | Nicht angeboten | Fleksa |
| QR-Bestellung | Inklusive | Add-on / über Bestell-Seite | Fleksa |
| Treueprogramm | Inklusive | Eingeschränkt (Gutscheine) | Fleksa |
| DE-Kassensystem-Integration | Natives Fleksa POS | Vectron, GASTRO-MIS, ETRON, weitere | order smart |
| Deutsche Zahlungsmethoden | SEPA, Klarna, Sofort, Giropay | SEPA, Klarna, Sofort, Giropay | Gleichstand |
| Wahl des Zahlungsanbieters | Ja — beliebiger Anbieter | Fester Partner-Kreis | Fleksa |
| TSE-Konformität (Deutschland) | Ja (natives POS) | Über separates Kassensystem | Fleksa |
| DSGVO / EU-Datenhaltung | Ja | Ja | Gleichstand |
| Multi-Currency / DACH-grenzüberschreitend | Nativ | DE-fokussiert | Fleksa |
| Einrichtungs-Geschwindigkeit | Self-Serve, am selben Tag | Sales + Onboarding, mehrwöchig | Fleksa |
| Am besten geeignet für | DE/DACH-Betreiber mit Wunsch nach einem Bundle-Anbieter | DE-Betreiber zufrieden mit ihrem Kassensystem | Variabel |
Echte Zahlen, aus den Preisseiten der Anbieter. Preise ändern sich — vor Unterschrift mit aktueller order smart-Seite abgleichen.
| Kostenposition | Fleksa | order smart |
|---|---|---|
| Software (Einstieg) | €99/Monat Essentials | Sales-quotiert (typische Berichte: 79–149 €/Monat) |
| Software (volles Bundle) | €199/Monat Bundle | Sales-quotiert (nur Bestellung — POS nicht enthalten) |
| Direktbestell-Provision | 0 % | 0 % |
| Was enthalten ist | POS + Bestellung + KDS + Reservierungen + Website + Loyalty | Nur Direktbestell-Shop |
| POS / Kassensystem | Inklusive | Separat (Ihr bestehendes Kassensystem) |
| Hardware | BYOD kostenlos, Sunmi ab ca. €300 | k.A. (kein POS im Produkt) |
| Vertrag | Monatlich, jederzeit kündbar | Jahresvertrag üblich |
Bereit für den Wechsel von order smart?
Wechsel von order smart → Demo anfordernVergleichsseiten, die so tun, als hätte der Wettbewerber keine Vorteile, verlieren sofort an Glaubwürdigkeit. Hier ist, was order smart wirklich besser macht.
order smart veröffentlicht keine öffentliche Preisliste — sales-quotiert. Öffentliche Reviews auf Trusted.de und Kassensystemevergleich.de berichten Monatsgebühren im Bereich 79 €–149 €/Monat je nach Plan, plus optionale Add-ons. Keine Pro-Bestellung-Provision. Jahresverträge üblich — Verlängerungsbedingungen vor Unterschrift klären.
Ja — order smart ist eine der bekannteren provisionsfreien Direktbestell-Alternativen in Deutschland, neben Fleksa, foodamigos.io und einigen kleineren. Die Kategorie heißt in DE manchmal „Direktbestell-Shopsystem". Alle teilen denselben Wedge gegen Lieferando: 0 % Provision, eigene Marke, eigene Kundendaten. Sie unterscheiden sich im Umfang: order smart ist die Bestell-Shop-Schicht; Fleksa bündelt Bestellung mit POS + KDS + Website + Reservierungen.
Nein. order smart ist die Direktbestell-Shop-Schicht, die neben Ihrem bestehenden Kassensystem läuft (Vectron, GASTRO-MIS, ETRON, weitere). Beim Neustart brauchen Sie ein Kassensystem separat. Fleksa hat ein TSE-konformes POS im Bundle.
Bei reiner Bestell-Software ähnlicher Bereich — beide 79 €–199 €/Monat je nach Plan. Echter Vergleich ist, was Sie fürs Geld bekommen. order smarts Gebühr deckt den Bestell-Shop; Kassensystem, Website und Reservierungen zahlen Sie woanders. Fleksas 99 €–199 €/Monat decken POS + Bestellung + Website + Reservierungen + KDS + Loyalty. Für Betreiber, die heute order smart + Kassensystem + Website-Tool zahlen, ist Fleksa-Bundle bei TCO deutlich günstiger.
order-smart-Verträge sind typisch jährlich mit Kündigungsfrist vor Verlängerung — konkretes Verlängerungsdatum und Frist im unterzeichneten Vertrag prüfen. Prozess per Email an deren Support-Team; für formale Kündigungs-Frist in den Vertrag schauen.
Ja — Fleksa integriert mit den großen deutschen POS-Systemen, falls Sie Ihres behalten wollen. Das Bundle ist stärker (ein Anbieter, TSE-konformes POS inklusive, hardware-flexibel), aber der Integrations-Pfad heißt: Sie müssen das Kassensystem nicht am ersten Tag migrieren.
Voll-Plattform-Ersatz (POS + Bestellung + Website + Reservierungen + KDS): Fleksa ist der nächste Treffer und das Vergleichsobjekt auf dieser Seite. Nur Bestellung mit ähnlichem DE-Fokus: foodamigos.io, Smoothr oder größere internationale Anbieter wie Flipdish. Für Betreiber, die ihr Kassensystem behalten wollen und nur die Bestell-Schicht brauchen, ist order smart selbst ein gutes Produkt — die Frage ist, ob Sie auch alles drumherum brauchen.
Typische End-to-End-Migration: 5–10 Tage. Tag 1: Menü- und Kunden-Daten-Export aus order smart. Tage 2–4: Fleksa-Setup (POS, Bestellung, Website, Reservierungen, KDS). Tage 5–7: Parallelbetrieb. Tag 10: Umschaltung und order-smart-Vertrag-Abwicklung (Kündigungs-Frist beachten). Concierge-Support im ersten Monat enthalten.
order smart und Fleksa sind in derselben Direktbestell-Kategorie — beide versprechen 0 % Provision auf Bestellungen und positionieren sich als Lieferando-Alternative für deutsche Restaurants. Der Unterschied ist Umfang. order smart baut die Bestell-Schicht sauber und lässt Ihr bestehendes Kassensystem seinen Job machen; Reviews auf Trustpilot, Trusted.de und Kassensystemevergleich.de sind zum Bestell-Erlebnis überwiegend positiv. Fleksa baut dieselbe Direktbestell-Schicht plus ein TSE-konformes POS plus eine Website plus Reservierungen plus KDS — gebündelt zu einem veröffentlichten Monatspreis. Bei Liebe zum Kassensystem und nur Bestell-Shop-Bedarf ist order smart vernünftig. Beim Stack-Neuaufbau oder bei separater Zahlung für Bestellung + POS + Reservierungen + Website ersetzt Fleksa-Bundle alle vier zur gleichen Monatsgebühr mit einem Anbieter und ohne Jahresvertrag.