Bei Lieferbestellungen müssen Bestellung, Zahlung, Beleg und Übergabe zusammenpassen. Prüfen Sie, welche Schritte Ihre Systeme unterstützen und wo Ihr Team Angaben weiterhin kontrollieren oder übertragen muss.
Was kann Rechnungssoftware für Restaurants leisten?
Rechnungssoftware für Restaurants kann bei Belegen und Auswertungen helfen. Ob sie Bestellungen, Lieferdienste oder Ihre Buchhaltung direkt verbindet, hängt vom jeweiligen Anbieter und der Einrichtung ab.
Sechs Fragen zur Abrechnung von Lieferbestellungen
Verfolgen Sie eine typische Bestellung vom Eingang bis zum Abschluss. Wiederholen Sie den Test mit einer Änderung, einer Stornierung und gegebenenfalls einer Erstattung. Halten Sie fest, wer welche Information prüft.
1. Bestellungen und Änderungen erfassen
Prüfen Sie, ob Artikel, Varianten und Preisänderungen korrekt erscheinen und ob Änderungen auf allen genutzten Geräten sichtbar sind. Lassen Sie sich zeigen, wie das Team Fehler berichtigt.
2. Speisekarte und Preise abstimmen
Vergleichen Sie Artikel und Preise zwischen Website, Kasse und externen Bestellkanälen. Fragen Sie nach verfügbaren Schnittstellen und testen Sie, was bei ausverkauften Artikeln geschieht.
3. Lieferung und Übergabe klären
Legen Sie fest, wer eine Bestellung zustellt und wie Ihr Team Abholung, Übergabe und Lieferstatus erkennt. Rechnungssoftware übernimmt Lieferlogistik nicht automatisch; klären Sie die Aufgaben mit dem jeweiligen Anbieter.
4. Kundendaten und Treueprogramme
Fragen Sie, welche Kundendaten gespeichert werden und wer darauf zugreifen darf. Wenn Sie ein Treueprogramm einsetzen möchten, prüfen Sie dessen Funktionen und Anforderungen. Weitere Ideen finden Sie im Beitrag zu Treueprogrammen für Restaurants.
5. Buchhaltung und Finanzdaten
Sehen Sie nach, welche Berichte und Exporte verfügbar sind und wie sich Gebühren oder Erstattungen nachvollziehen lassen. Stimmen Sie den Datenexport mit Ihrer Buchhaltung ab. Hinweise zur Gerätewahl finden Sie im Beitrag zu mobilen Kassensystemen.
6. Aufzeichnungen und Vorschriften
Welche Anforderungen für Ihre Kasse und Aufzeichnungen gelten, hängt vom Betrieb und der Einrichtung ab. Besprechen Sie Belege, TSE und Datenexport mit Ihrem Anbieter und Ihrer steuerlichen Beratung. Vergleichen Sie außerdem Cloud- und lokal betriebene Kassensysteme.
Fazit
Vergleichen Sie Belege, Schnittstellen und Kosten anhand Ihrer tatsächlichen Abläufe. Für Fragen zu Fleksa können Sie Kontakt aufnehmen.
