Fleksa
POS, Kitchen & KioskFleksa Kitchen Display

Live Updates

Echtzeit-Bestellsynchronisation über alle Geräte

Live Updates

Bestellungen synchronisieren sofort über alle Geräte. Kein Aktualisieren nötig.

Wie es funktioniert

  1. Bestellung aufgegeben am POS, Webseite oder QR
  2. Erscheint sofort auf allen verbundenen Küchenanzeigen
  3. Updates synchronisieren über alle Geräte in Echtzeit
  4. Statusänderungen (fertig, gebumpt) reflektieren sofort überall

Was in Echtzeit synchronisiert

EreignisSynchronisiert zu
Neue BestellungAlle Küchenanzeigen
Artikel fertig markiertAlle Stationen, POS
Bestellung gebumptAlle Stationen, POS, Kunden-App
Bestellung modifiziertAlle Küchenanzeigen
Bestellung storniertAlle Küchenanzeigen (entfernt)

Verbindungsstatus

Prüfen Sie Ihre Verbindung in der Kopfzeile:

IndikatorBedeutung
🟢 Grüner PunktVerbunden, Echtzeit aktiv
🟡 Gelber PunktVerbindet neu...
🔴 Roter PunktGetrennt, Bestellungen können verzögert sein

Offline Verhalten

Wenn Verbindung verloren geht:

  1. Vorhandene Bestellungen bleiben sichtbar auf dem Bildschirm
  2. Neue Bestellungen reihen sich ein und erscheinen wenn wiederverbunden
  3. Ihre Aktionen reihen sich ein und synchronisieren wenn wieder online
  4. Auto-Reconnect versucht alle paar Sekunden

Multi-Standort

Jeder Standort hat seinen eigenen Bestellstrom:

  • Bestellungen erscheinen nur für den eingeloggten Standort
  • Personal an Standort A sieht keine Standort B Bestellungen
  • Multi-Standort-Manager können Standorte in Einstellungen wechseln

Sync-Geschwindigkeit

NetzwerkTypische Verzögerung
WiFi (stabil)< 1 Sekunde
WiFi (schwach)1-3 Sekunden
Mobile Daten1-5 Sekunden

Fehlerbehebung

ProblemLösung
Bestellungen verzögertWiFi-Verbindung prüfen, aktualisieren versuchen
Verbindung bricht abRouterstabilität prüfen, evtl. IT Support nötig
Roter VerbindungsindikatorInternet prüfen, anderen Browser versuchen
Synct mit falschem StandortAusloggen und in korrekten Standort einloggen

Aktualisieren erzwingen

Wenn Bestellungen asynchron wirken:

  1. Am Bildschirm runterziehen (Mobile) oder F5 drücken (Tastatur)
  2. Auf volles Neuladen warten
  3. Prüfen ob Verbindungsindikator grün ist
  4. Support kontaktieren wenn Probleme bestehen