Benachrichtigungen & Alarme
Audio- und visuelle Alarme für neue Bestellungen und dringende Artikel
Benachrichtigungen & Alarme
Verpassen Sie nie eine Bestellung mit Audio- und visuellen Alarmen.
Audioalarme
Neuer Bestellung Ton
Ein Ton spielt wenn eine neue Bestellung eingeht. Küchenpersonal hört es auch ohne auf den Bildschirm zu schauen.
Tonoptionen
| Ton | Beste für |
|---|---|
| Glockenspiel | Dezent, professionell |
| Piep | Klar, aufmerksamkeitsstark |
| Glocke | Traditionell, laut |
| Stimme | "Neue Bestellung" laut gesprochen |
Audio konfigurieren
- Gehen Sie zu Settings → Audio
- Wählen Sie Ihren Tontyp
- Lautstärke anpassen
- Ton testen
Visuelle Alarme
Bildschirmblitz
Der Bildschirm blitzt kurz auf wenn eine neue Bestellung eingeht, was Aufmerksamkeit auch quer durch die Küche erregt.
Farbindikatoren
| Farbe | Bedeutung | Aktion |
|---|---|---|
| Blau/Weiß | Neue Bestellung | Vorbereiten starten |
| Gelb | Dauert zu lange | Beschleunigen |
| Rot | Überfällig | Jetzt priorisieren |
| Grün | Fertig | Bumpen zum Abschließen |
Badge-Benachrichtigungen
Ein Zählerbadge zeigt die Anzahl neuer Bestellungen seit der letzten Bildschirmansicht.
Dringlichkeitsalarme
Zeitbasierte Alarme
Bestellungen ändern die Farbe basierend auf Wartezeit:
| Zeit | Status | Farbe |
|---|---|---|
| 0-10 Min | Normal | Weiß/Blau |
| 10-15 Min | Warnung | Gelb |
| 15+ Min | Dringend | Rot |
Zeiten sind konfigurierbar in Einstellungen
Eilbestellungsalarme (Rush)
Rush-Bestellungen haben einen speziellen Indikator und können einen extra Alarmton auslösen.
Browserberechtigungen
Damit Audio funktioniert, müssen Sie Benachrichtigungen erlauben:
- Wenn aufgefordert, klicken Sie Erlauben
- Wenn verpasst, klicken Sie das Schloss-Icon im Browser
- Aktivieren Sie Ton und Benachrichtigungen
Wenn Ton nicht funktioniert
- Browserberechtigungen prüfen (für diese Seite erlauben)
- Prüfen ob Gerät nicht auf stumm ist
- KDS Lautstärkeeinstellung prüfen
- Anderen Browser versuchen
Alarmzeitplan
Ruhige Stunden
Alarm-Lautstärke während bestimmter Stunden reduzieren:
- Gehen Sie zu Settings → Audio → Schedule
- Ruhige Stunden setzen (z.B. Personalbesprechungen)
- Reduziertes Lautstärkelevel setzen
Alarme pro Bestelltyp
Unterschiedliche Töne für verschiedene Bestelltypen konfigurieren:
| Bestelltyp | Ton-Einstellung |
|---|---|
| Im Haus | Normales Glockenspiel |
| Lieferung | Lauterer Piep |
| Rush Bestellungen | Dringende Glocke |
Fehlerbehebung
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Kein Ton | Browserberechtigungen, Gerätelautstärke prüfen |
| Ton zu leise | KDS Lautstärke und Gerätelautstärke erhöhen |
| Zahlreiche Alarme | Prüfen ob sich Bestellungen stauen |
| Falscher Ton | Gehe zu Settings → Audio → Sound Type |
| Alarme nerven Team | Lautstärke reduzieren oder Tontyp ändern |