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Catering Bestellungen

Großbestellungen für Events, Meetings und Partys aufgeben

Catering Bestellungen

Bestellen Sie große Mengen für Events, Firmenmeetings und Partys mit speziellen Catering-Menüs und Preisen.

Zugriff auf Catering

Schritt 1: Klicken Sie auf Catering in der Header-Navigation

Catering Link

Schritt 2: Die Catering-Seite öffnet sich mit verfügbaren Paketen und Artikeln

Wie Catering-Bestellungen funktionieren

Catering-Bestellungen unterscheiden sich von regulären Bestellungen:

  • Größere Mengen ausgelegt für Gruppen
  • Separates Catering-Menü mit speziellen Preisen
  • Vorlaufzeit erforderlich
  • Anzahlung kann erforderlich sein
  • Mitarbeiter prüft und bestätigt

Eine Catering-Bestellung aufgeben

Schritt 1: Eventdatum und Zeit wählen

Schritt 1: Wählen Sie Ihr Eventdatum aus dem Kalender

Schritt 2: Wählen Sie die Liefer- oder Abholzeit

Schritt 3: Mindestvorlaufzeit beachten (variiert je Restaurant)

Schritt 2: Eventdetails eingeben

Schritt 1: Geben Sie die Anzahl der Gäste ein

Schritt 2: Geben Sie Lieferadresse an oder wählen Sie Abholung

Schritt 3: Fügen Sie spezielle Aufbauanforderungen hinzu

Schritt 3: Catering-Menü durchsuchen

Schritt 1: Sehen Sie verfügbare Catering-Pakete

Schritt 2: Oder durchsuchen Sie Einzelartikel für individuelle Bestellungen

Schritt 3: Preise prüfen (pro Person oder pro Artikel)

Schritt 4: Bestellung zusammenstellen

Schritt 1: Wählen Sie Pakete oder Artikel

Schritt 2: Passen Sie Mengen basierend auf Gästezahl an

Schritt 3: Fügen Sie Sonderanweisungen hinzu

Schritt 4: Gesamtpreis überprüfen

Schritt 5: Kontaktinformationen eingeben

Schritt 1: Geben Sie Ihren Namen ein

Schritt 2: Geben Sie Telefonnummer ein (erforderlich für Koordination)

Schritt 3: Geben Sie E-Mail-Adresse ein

Schritt 6: Anfrage absenden

Schritt 1: Überprüfen Sie alle Details

Schritt 2: Klicken Sie auf Anfrage absenden

Schritt 3: Restaurant erhält Ihre Anfrage zur Prüfung

Catering Menü-Optionen

Vorgefertigte Pakete

PaketIdeal für
Corporate LunchBüromeetings (10-50 Personen)
Party PlatteZwanglose Treffen
FrühstückspaketMorgenmeetings
Event BuffetGroße Events

À la Carte Catering

  • Einzelartikel in großen Mengen bestellen
  • Mix und Match für individuelle Menüs
  • Ideal für spezifische Ernährungsanforderungen

Pro-Person Preise

Manche Artikel pro Gast bepreist:

  • Buffetservice: €25/Person
  • Premium-Pakete: €40/Person
  • Mindestgästezahl kann gelten

Vorlaufzeitanforderungen

BestellungsgrößeMindestvorlauf
10-25 Gäste24 Stunden
26-50 Gäste48 Stunden
51-100 Gäste72 Stunden
100+ Gäste1 Woche

Preise und Gebühren

Bestellminima

  • Mindestbestellwert (z.B. €200)
  • Mindestgästezahl (z.B. 10 Personen)

Zusätzliche Gebühren

  • Liefergebühr (kann bei großen Bestellungen entfallen)
  • Aufbaugebühr (optional)
  • Servicepersonal (falls angefordert)
  • Equipment-Miete

Anzahlungen

  • Große Bestellungen können Anzahlung erfordern
  • Typischerweise 25-50% der Gesamtsumme
  • Rest fällig vor dem Event

Nach dem Absenden

Anfrage empfangen

  • Bestätigungs-E-Mail sofort gesendet
  • Restaurant erhält Benachrichtigung
  • Prüfungsprozess beginnt

Restaurant-Prüfung

  • Mitarbeiter prüft Ihre Anfrage
  • Bestätigt Verfügbarkeit und Kapazität
  • Kann Sie für Klärungen kontaktieren

Bestellung bestätigt

  • Bestätigungs-E-Mail mit finalen Details
  • Rechnung oder Angebot im Anhang
  • Zahlungsanweisungen bereitgestellt

Vor Ihrem Event

  • Erinnerung gesendet vor Lieferdatum
  • Finale Bestätigung der Details
  • Liefer-/Abholanweisungen

Kommunikation

Das Restaurant könnte Sie kontaktieren um:

  • Details und Kapazität zu bestätigen
  • Mehr Informationen anzufordern
  • Menüänderungen zu besprechen
  • Updates zur Vorbereitung zu geben

Fehlerbehebung

Kann Catering-Anfrage nicht senden

UrsacheLösung
Datum zu frühDatum mit mehr Vorlauf wählen
Unter MinimumBestellgröße oder Gästezahl erhöhen
Außerhalb LiefergebietLieferzonen prüfen
Fehlende InformationAlle Pflichtfelder ausfüllen

Keine Antwort vom Restaurant

UrsacheLösung
Noch in PrüfungGeschäftszeiten für Antwort abwarten
E-mail ProblemeSpam-Ordner prüfen
Kontakt nötigRestaurant direkt anrufen

Muss Bestellung ändern

UrsacheLösung
Gästezahl geändertRestaurant so schnell wie möglich kontaktieren
Datum ändernUmplanung anfragen wenn möglich
MenüänderungenHängt von verbleibender Vorlaufzeit ab

Stornierung

SituationRichtlinie
Mit VorlaufErstattung gemäß Stornierungsrichtlinie
Last MinuteAnzahlung kann verfallen
Restaurant storniertVolle Erstattung gewährt