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Verwalten Sie Ihre Profilinformationen, gespeicherten Adressen, Bestellhistorie und Kontopräferenzen.

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Schritt 2: Klicken Sie Registrieren oder Konto erstellen

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Schritt 6: Konto erstellt und bereit zur Nutzung

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Konto-Features

Profilinformationen

Ansehen und bearbeiten:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum (für Geburtstagsangebote)

Gespeicherte Adressen

  • Mehrere Lieferadressen hinzufügen
  • Standardadresse festlegen
  • Adressen jederzeit bearbeiten oder löschen
  • Schnellauswahl an der Kasse

Bestellhistorie

  • Alle vergangenen Bestellungen sehen
  • Bestelldetails und Belege ansehen
  • Bestellstatus verfolgen
  • Lieblingsartikel mit einem Klick nachbestellen

Gespeicherte Zahlungsmethoden

  • Karten sicher speichern (tokenisiert)
  • Karten hinzufügen oder entfernen
  • Standardzahlungsmethode festlegen
  • Schneller Checkout ohne Neueingabe

Favoriten

  • Lieblingsmenüartikel speichern
  • Schneller Zugriff beim Bestellen
  • Herz-Icon zum Hinzufügen/Entfernen
  • Synchronisiert über Geräte

Ihr Profil verwalten

Profil bearbeiten

Schritt 1: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Schritt 2: Gehen Sie zu Konto → Profil

Schritt 3: Aktualisieren Sie Ihre Informationen

Schritt 4: Klicken Sie auf Änderungen speichern

Passwort ändern

Schritt 1: Gehen Sie zu Konto → Sicherheit

Schritt 2: Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein

Schritt 3: Geben Sie neues Passwort ein und bestätigen Sie

Schritt 4: Klicken Sie auf Passwort aktualisieren

E-Mail aktualisieren

Schritt 1: Gehen Sie zu Konto → Profil

Schritt 2: Geben Sie neue E-Mail-Adresse ein

Schritt 3: Verifizieren Sie neue E-Mail über gesendeten Link

Schritt 4: E-Mail aktualisiert

Adressen verwalten

Neue Adresse hinzufügen

Schritt 1: Gehen Sie zu Konto → Adressen

Schritt 2: Klicken Sie auf Adresse hinzufügen

Schritt 3: Geben Sie Straße, Stadt, PLZ ein

Schritt 4: Fügen Sie Apartmentnummer oder Anweisungen hinzu

Schritt 5: Klicken Sie auf Speichern

Adresse bearbeiten

Schritt 1: Finden Sie Adresse in der Liste

Schritt 2: Klicken Sie auf Bearbeiten

Schritt 3: Nehmen Sie Änderungen vor

Schritt 4: Klicken Sie auf Speichern

Standardadresse festlegen

Schritt 1: Finden Sie Adresse, die Sie als Standard wollen

Schritt 2: Klicken Sie auf Als Standard festlegen

Schritt 3: Diese Adresse wird beim Checkout automatisch ausgefüllt

Adresse löschen

Schritt 1: Finden Sie Adresse zum Entfernen

Schritt 2: Klicken Sie auf Löschen

Schritt 3: Bestätigen Sie Löschung

Bestellhistorie ansehen

Schritt 1: Gehen Sie zu Konto → Meine Bestellungen

Schritt 2: Sehen Sie Liste aller vergangenen Bestellungen

Schritt 3: Klicken Sie eine Bestellung um Details zu sehen

Schritt 4: Sehen Sie Artikel, Preise und Beleg

Nachbestellen

Schritt 1: Finden Sie eine vergangene Bestellung

Schritt 2: Klicken Sie auf Nachbestellen

Schritt 3: Artikel zum Warenkorb hinzugefügt

Schritt 4: Zur Kasse gehen

Benachrichtigungspräferenzen

Verwalten Sie, welche Kommunikation Sie erhalten:

  • Bestellbestätigungs-E-Mails
  • Bestellstatus-Updates
  • Marketing-E-Mails und Angebote
  • SMS-Benachrichtigungen
  • Push-Benachrichtigungen (wenn PWA installiert)

Präferenzen aktualisieren

Schritt 1: Gehen Sie zu Konto → Benachrichtigungen

Schritt 2: Schalten Sie jede Präferenz an/aus

Schritt 3: Änderungen speichern automatisch

Treuepunkte (Wenn aktiviert)

Sehen Sie Ihren Treuestatus:

  • Aktueller Punktestand
  • Punktehistorie
  • Verfügbare Belohnungen
  • Tier-Status

Ihr Konto löschen

Schritt 1: Gehen Sie zu Konto → Einstellungen

Schritt 2: Klicken Sie auf Konto löschen

Schritt 3: Bestätigen Sie, dass Sie löschen möchten

Schritt 4: Konto und Daten entfernt gemäß DSGVO

Konto-Vorteile Zusammenfassung

FeatureGastKonto
BestellenJaJa
BestellverfolgungJaJa
Gespeicherte AdressenNeinJa
Gespeicherte ZahlungenNeinJa
BestellhistorieNeinJa
FavoritenNeinJa
TreuepunkteNeinJa
Schnellerer CheckoutNeinJa

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Falsche E-MailE-Mail im Profil aktualisieren
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Bestellhistorie fehlt

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Anderes KontoPrüfen Sie welche E-Mail genutzt wurde
Als Gast bestelltGastbestellungen nicht verknüpft
Sehr alte BestellungenManche könnten archiviert sein

Zahlungsmethoden-Probleme

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