Restaurant Auswahl
Multi-Standort und Multi-Marken Restaurantwahl für QR Bestellung
Restaurant Auswahl
Für Restaurantgruppen mit mehreren Standorten oder Marken, wählen Sie von welchem Restaurant Sie bestellen möchten.
Wie es funktioniert
Einzelner Standort (Am häufigsten)
Wenn Sie einen Tisch-QR-Code scannen:
- Geht direkt zum Menü dieses Restaurants
- Keine Auswahl nötig
- Tisch bereits identifiziert
- Sofort mit Bestellen beginnen
Mehrere Standorte
Wenn der QR Code mehrere Standorte bedient:
Schritt 1: Landing Page zeigt verfügbare Standorte
Schritt 2: Wählen Sie Ihren Standort aus der Liste
Schritt 3: Menü lädt für dieses Restaurant
Schritt 4: Fortfahren mit Durchsuchen und Bestellen
Multi-Marken Gruppen
Für Restaurantgruppen mit verschiedenen Konzepten:
Schritt 1: Wählen Sie die Marke von der Sie bestellen wollen
Schritt 2: Wählen Sie Standort falls mehrere existieren
Schritt 3: Menü zeigt für diese Marke
Standorterkennungsmethoden
Automatisch (GPS)
Schritt 1: Standortzugriff erlauben wenn aufgefordert
Schritt 2: Nächstgelegenes Restaurant automatisch vorgeschlagen
Schritt 3: Tippen zum Bestätigen oder Ändern
Manuelle Auswahl
Schritt 1: Liste aller Standorte ansehen
Schritt 2: Nach Name oder Adresse suchen
Schritt 3: Wählen Sie Ihren Standort
Schritt 4: Zum Menü fortfahren
QR Code Verlinkt (Am häufigsten)
Best Practice für Im-Haus:
- QR Code vorverlinkt mit spezifischem Standort
- Keine Auswahl nötig
- Kunde geht direkt zum Menü
- Tischnummer automatisch
Einrichtung für Kunden
Für Restaurantbetreiber, jeder Standort sollte haben:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Standortname | Anzeigename den Kunden sehen |
| Adresse | Volle Straßenadresse |
| Öffnungszeiten | Wann QR Bestellung aktiv ist |
| QR Codes | Tisch-spezifische Codes |
Multi-Marken Konfiguration
Für verschiedene Restaurantmarken:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Markenname | Anzeigename für Kunden |
| Markenlogo | Gezeigt auf Auswahlbildschirm |
| Menü | Jede Marke hat einzigartiges Menü |
| Farben | Marken-spezifisches Styling |
Kundenerfahrung
Best Practice
- Tisch-spezifische QR Codes
- Vorverlinkt mit korrektem Standort
- Auswahlbildschirm komplett überspringen
- Schnellster Weg zur Bestellung
Wenn Auswahl nötig
- Generischer QR für ganze Gruppe
- Kunde öffnete Link direkt
- Standort muss gewechselt werden
Fehlerbehebung
Falscher Standort angezeigt
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Falscher QR gescannt | Korrekten Tisch-QR scannen |
| Cache Problem | Browser leeren und neu scannen |
| GPS ungenau | Standort manuell wählen |
Standort nicht verfügbar
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Standort deaktiviert | Personal um Hilfe bitten |
| QR Bestellung aus | Könnte an diesem Standort nicht aktiv sein |
| Außerhalb der Zeiten | Prüfen ob Restaurant geöffnet ist |
Kann Standort nicht finden
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Nicht gelistet | Bietet evtl. keine QR Bestellung an |
| Anderer Name | Versuchen nach Adresse zu suchen |
| Technisches Problem | Personal nach korrektem QR fragen |