Fleksa
Online Ordering & WebsiteFleksa QR

Fleksa QR

QR Code Bestellung und Bezahlung für Im-Haus und Abholung

Fleksa QR

Lassen Sie Kunden direkt von ihrem Handy bestellen und bezahlen, indem Sie einen QR Code am Tisch scannen. Kein App-Download erforderlich - es funktioniert einfach.

Mehr erfahren: payper.se

Schnellstart

Generieren Sie Ihre QR Codes

Gehen Sie zu Partner Portal > Settings > QR Codes und generieren Sie eindeutige QR Codes für jeden Tisch.

Drucken & Platzieren

Drucken Sie die QR Codes und platzieren Sie sie auf jedem Tisch. Nutzen Sie Tischaufsteller, Aufkleber oder Zeltkarten.

Probieren Sie es selbst

Scannen Sie einen QR Code mit Ihrem Handy um die Kundenerfahrung zu sehen. Versuchen Sie eine Testbestellung aufzugeben.

Schulen Sie Ihr Personal

Zeigen Sie dem Personal wie Bestellungen in POS und Kitchen Display erscheinen. Sie werden "Tisch 5" oder ähnlich sehen, um zu wissen wohin geliefert werden soll.

Go Live

Kunden können jetzt scannen, bestellen und bezahlen ohne auf einen Kellner zu warten!


Warum QR Bestellung nutzen?

VorteilFür Restaurant
Schnellerer TischumsatzKunden bestellen und bezahlen wenn bereit, kein Warten
Personalbelastung reduzierenPersonal fokussiert auf Service, nicht Bestellaufnahme
Bestellwert erhöhenVisuelles Menü mit Fotos fördert Zusatzverkäufe
Weniger BestellfehlerBestellungen gehen direkt in die Küche, keine Missverständnisse
Zahlungen einfach teilenGruppen können Rechnungen auf ihren Handys teilen
VorteilFür Kunden
Kein WartenBestellen sobald gesetzt, bezahlen wenn bereit
Volles Menü durchsuchenAlle Artikel mit Fotos und Beschreibungen sehen
Einfache AnpassungNotizen hinzufügen, Optionen wählen, keine peinlichen Anfragen
Zahlen wie sie wollenKarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal

Wie es funktioniert

1. Kunde scannt QR → 2. Menü durchsuchen → 3. In Warenkorb → 4. Bezahlen
       │                                                    │
       ▼                                                    ▼
   Tisch # verlinkt                                  Bestellung gesendet an:
   automatisch                                       - Kitchen Display
                                                     - POS
                                                     - Partner Portal
  1. Kunde scannt QR Code an seinem Tisch
  2. Menü durchsuchen auf dem Handy - gleiches Menü wie auf der Webseite
  3. Bestellung aufgeben - direkt zur Küche gesendet mit Tischnummer
  4. Vom Handy bezahlen - kein Warten auf die Rechnung
  5. Kellner rufen Button wenn Hilfe benötigt wird

Hauptfunktionen

Erste Schritte

FeatureBeschreibung
Kunden LoginGast-Checkout oder Account-Login
Restaurant AuswahlMulti-Standort Unterstützung
Service TypIm Haus, Abholung oder Lieferoptionen

Bestellen

FeatureBeschreibung
Menü durchsuchenVolles Menü mit Fotos, Filtern und Suche
WarenkorbBestellung überprüfen und ändern vor Checkout
KasseBestellung abschließen mit automatisch ausgefüllter Tischnummer

Zahlung & Verfolgung

FeatureBeschreibung
ZahlungKarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay
BestellverfolgungEchtzeit-Status Updates + Kellner rufen Button

Account & Features

FeatureBeschreibung
BenutzerfunktionenBestellhistorie, Favoriten, Treuepunkte
White-Label BrandingIhr Logo, Farben und eigene Domain
Mobile & PWAApp-ähnliche Erfahrung auf Mobile

Fortgeschrittene Anleitungen

FeatureBeschreibung
Rechnung teilen GuideKompletter Guide zum Rechnungsteilen - nach Artikeln, gleichmäßig oder Restbetrag

QR vs Webseite vs Kiosk

FeatureQR BestellungWebseiteKiosk
WoAm TischÜberallIm Restaurant
GerätKundenhandyJedes GerätDedizierter Bildschirm
TischnummerAuto von QRManuelle EingabeManuelle Eingabe
Beste fürIm HausLieferung/AbholungSchnellrestaurant
ZahlungHandyHandy/ComputerTerminal

Alle drei nutzen das gleiche Menü vom Partner Portal.


QR Codes einrichten

Im Partner Portal

  1. Gehen Sie zu Settings > QR Codes
  2. Wählen Sie Anzahl der Tische
  3. Klicken Sie QR Codes generieren
  4. PDF zum Drucken herunterladen

QR Code Optionen

OptionBeschreibung
Tisch-spezifischJeder Tisch bekommt einzigartigen QR mit eingebetteter Tischnummer
GenerischEin QR für das Restaurant, Kunde gibt Tischnummer ein
Nur-MenüMenü durchsuchen ohne Bestellen (zur Anzeige)

Drucktipps

  • Minimum 3cm x 3cm für einfaches Scannen
  • Laminieren oder wasserfestes Material nutzen
  • Platzieren wo Kunden es leicht sehen können
  • Kurze "Scannen zum Bestellen" Anleitung beifügen

Einzigartige QR Features

Kellner rufen

Kunden können "Kellner rufen" auf dem Bestellverfolgungs-Screen tippen:

  • Personal erhält Benachrichtigung im POS
  • Zeigt Tischnummer und Grund
  • Großartig für Anfragen, Fragen oder Probleme

Geteilte Zahlungen

Für Gruppen am gleichen Tisch:

  1. Erste Person öffnet Bestellung
  2. Tippt "Rechnung teilen"
  3. Teilt Zahlungslink mit anderen
  4. Jeder zahlt seinen Anteil

Tisch-verlinkte Sitzungen

Wenn Kunde Tisch-QR scannt:

  • Tischnummer automatisch an Bestellung angehängt
  • Küche weiß genau wohin liefern
  • Keine Notwendigkeit für Kunden Tischnummer einzugeben

Verwandte Produkte

ProduktBeziehung
Partner PortalMenü, QR Codes und Einstellungen konfigurieren
WebseiteGleiche Bestellerfahrung, via URL zugegriffen
POSPersonal sieht QR Bestellungen in Echtzeit, kann Kunden assistieren
Kitchen DisplayQR Bestellungen erscheinen mit Tischnummer

Fehlerbehebung

QR Code scannt nicht

UrsacheLösung
QR zu kleinDrucken Sie mindestens 3cm x 3cm
Schlechtes LichtSorgen Sie für adäquates Licht am Tisch
Beschädigter QRMit frischem Druck ersetzen
Kamera blockiertHandykameralinse reinigen

Falsche Tischnummer

UrsacheLösung
Falscher Tisch gescanntKunde sollte QR seines Tisches scannen
QR falsch konfiguriertQR Setup im Partner Portal prüfen
QR Codes vertauschtKorrekten QR an jedem Tisch verifizieren

Bestellungen erscheinen nicht

UrsacheLösung
NetzwerkproblemRestaurant WiFi prüfen
POS nicht verbundenVerifizieren dass POS online ist
Bestellung fehlgeschlagenKunde sollte Zahlungsstatus prüfen

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