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Online Ordering & WebsiteFleksa QR

Kasse

Bestellung abschließen mit Kundendaten und Überprüfung

Kasse

Schließen Sie Ihre Bestellung ab, indem Sie Artikel überprüfen, Details eingeben (falls nötig) und zur Zahlung fortfahren.

Checkout Ablauf

Im Haus Checkout

Für Tischbestellungen:

Schritt 1: Bestätigte Artikel auf Ihrer Rechnung prüfen

Schritt 2: Trinkgeld hinzufügen (optional)

Schritt 3: Zahlungsmethode wählen

Schritt 4: Zahlung abschließen

Schritt 5: Bestellung fertig

Keine Notwendigkeit Adresse oder persönliche Daten für Im Haus einzugeben.

Abholung Checkout

Schritt 1: Warenkorb Artikel prüfen

Schritt 2: Ihren Namen eingeben

Schritt 3: Telefonnummer eingeben (für Bereit-Benachrichtigung)

Schritt 4: Abholzeit wählen (ASAP oder geplant)

Schritt 5: Trinkgeld hinzufügen (optional)

Schritt 6: Zahlungsmethode wählen

Schritt 7: Zahlung abschließen

Lieferung Checkout

Schritt 1: Warenkorb Artikel prüfen

Schritt 2: Name, Telefon, E-Mail eingeben

Schritt 3: Lieferadresse eingeben

Schritt 4: Lieferzeit wählen (ASAP oder geplant)

Schritt 5: Liefergebühr prüfen

Schritt 6: Trinkgeld hinzufügen (optional)

Schritt 7: Zahlungsmethode wählen

Schritt 8: Zahlung abschließen

Kundeninformationen

Für Abholung

FeldBenötigtZweck
NameJaBestellidentifikation
TelefonJaBereit-Benachrichtigung
E-MailOptionalEmpfangsbestätigung

Für Lieferung

FeldBenötigtZweck
NameJaBestellidentifikation
TelefonJaLieferkoordination
E-MailOptionalQuittung und Tracking
AdresseJaLieferort

Im Haus

  • Keine Kundendetails benötigt
  • Tisch bereits vom QR identifiziert
  • Einfach zahlen wenn bereit

Bestellüberprüfung

An der Kasse verifizieren:

  • Alle Artikel korrekt
  • Mengen richtig
  • Anpassungen angezeigt
  • Summe akkurat

Total Amount

Bestellungen planen

ASAP (So schnell wie möglich)

Schritt 1: Zeit auf ASAP lassen

Schritt 2: Bestellung sofort zubereitet

Für später planen

Schritt 1: Für später planen tippen

Schritt 2: Datum wählen

Schritt 3: Verfügbares Zeitfenster wählen

Schritt 4: Bestellung für geplante Zeit zubereitet

Bestellnotizen

Sonderwünsche hinzufügen:

  • Liefernotizen ("Torcode: 1234")
  • Allergie-Erinnerungen
  • Sonderwünsche

Schritt 1: Bestellnotiz-Feld finden

Schritt 2: Ihre Anweisungen eingeben

Schritt 3: Restaurant sieht Notizen mit Bestellung

Bestellzusammenfassung

An der Kasse sehen Sie:

ZeileBeschreibung
ArtikelJeder Artikel und Preis
ZwischensummeVor Gebühren und Steuer
SteuerBerechneter Betrag
LiefergebührFalls Lieferbestellung
TrinkgeldFalls hinzugefügt
RabatteFalls Promo angewandt
SummeEndbetrag

Promo Codes anwenden

Schritt 1: Promo Code Feld finden

Schritt 2: Code eingeben

Schritt 3: Anwenden tippen

Schritt 4: Rabatt auf Summe angezeigt

Code Typen

TypBeispiel
Prozentual10% Rabatt
Fixbetrag€5 Rabatt
Gratis LieferungLiefergebühr erlassen

Zur Zahlung fortfahren

Schritt 1: Alle Details überprüfen

Schritt 2: Bestätigen dass Summe korrekt ist

Schritt 3: Zahlen oder Bestellung abschließen tippen

Schritt 4: Zahlungsbildschirm öffnet sich

Fehlerbehebung

Checkout Button deaktiviert

UrsacheLösung
Warenkorb leerArtikel hinzufügen
Unter MinimumMehr bestellen um Minimum zu erreichen
Fehlendes FeldBenötigte Felder ausfüllen
Außerhalb ZeitenWährend Öffnungszeiten bestellen

Adresse nicht akzeptiert

UrsacheLösung
Außerhalb LieferzoneLiefergebiet prüfen
UnvollständigVolle Adresse mit PLZ eingeben
Ungültiges FormatVorgeschlagenes Format nutzen

Promo Code funktioniert nicht

UrsacheLösung
AbgelaufenCode nicht mehr gültig
Minimum nicht erreichtBestellbetrag erhöhen
Bereits genutztEinmal-Codes können nicht wiederverwendet werden
Falscher CodeSchreibweise prüfen

Kann Bestellung nicht planen

UrsacheLösung
Zeit nicht verfügbarKüche ausgelastet
Außerhalb ZeitenWährend Öffnungszeiten wählen
Zu frühMinimale Zubereitungszeit erlauben