Zahlung
Bezahlen Sie Ihre Bestellung mit Karte, digitalen Wallets oder bar
Zahlung
Schließen Sie Ihre Bestellung ab, indem Sie mit Karte, digitalen Wallets, PayPal oder bar bezahlen.
Zahlungsmethoden
Kartenzahlungen (Stripe)
Schritt 1: Wählen Sie Karte oder Stripe
Schritt 2: Kartennummer eingeben
Schritt 3: Ablaufdatum und CVV eingeben
Schritt 4: 3D Secure Verifizierung abschließen falls aufgefordert
Schritt 5: Zahlung verarbeitet

Apple Pay
Schritt 1: Tippen Sie den Apple Pay Button

Schritt 2: Authentifizieren mit Face ID oder Touch ID
Schritt 3: Zahlung abgeschlossen
Funktioniert auf iPhone und iPad mit Safari.
Google Pay
Schritt 1: Tippen Sie den Google Pay Button

Schritt 2: Karte aus Google Wallet wählen
Schritt 3: Authentifizieren
Schritt 4: Zahlung abgeschlossen
Funktioniert auf Android mit Chrome.
PayPal
Schritt 1: Wählen Sie PayPal
Schritt 2: Weitergeleitet zum PayPal Login
Schritt 3: Einloggen und autorisieren
Schritt 4: Zurückgeleitet zur Bestätigung
Barzahlung
Schritt 1: Wählen Sie Bar Zahlung

Schritt 2: Bestellung bestätigt ohne Zahlung
Schritt 3: Bezahlen Sie Personal wenn Bestellung ankommt oder am Tresen
Trinkgeld hinzufügen
Vor der Zahlung können Sie Trinkgeld hinzufügen:
Schritt 1: Vorgeschlagene Trinkgeldbeträge ansehen

Schritt 2: Einen Prozentsatz tippen (z.B. 10%, 15%, 20%)
Schritt 3: Oder einen eigenen Betrag eingeben
Schritt 4: Trinkgeld zur Summe hinzugefügt
Trinkgeld Optionen
- Voreingestellte Prozentsätze basierend auf Zwischensumme
- Eigene Betragseingabe
- "Kein Trinkgeld" Option verfügbar
- Geht direkt an Restaurantpersonal
Rechnung teilen (Split Bill)
Separat zahlen für Gruppenbestellungen am selben Tisch.
Für Ihre Artikel zahlen
Schritt 1: Tippen Sie Rechnung teilen an der Kasse
Schritt 2: Wählen Sie Für deine Artikel zahlen

Schritt 3: Wählen Sie die Artikel die Sie bestellt haben

Schritt 4: Überprüfen Sie Ihren Anteil
Schritt 5: Trinkgeld für Ihren Anteil hinzufügen
Schritt 6: Zahlen Sie für ausgewählte Artikel

Schritt 7: Verbleibende Artikel verfügbar für andere zum Zahlen
Gleichmäßig teilen
Schritt 1: Tippen Sie Rechnung teilen
Schritt 2: Wählen Sie Gleichmäßig aufteilen

Schritt 3: Wählen Sie Anzahl der Personen
Schritt 4: Jede Person zahlt ihren gleichen Anteil
Schritt 5: Trinkgeld pro Person hinzufügen

Schritt 6: Schließen Sie Ihre Zahlung ab
Regeln beim Teilen
| Regel | Beschreibung |
|---|---|
| Artikel sperren | Gewählte Artikel gesperrt um Doppelzahlung zu verhindern |
| Echtzeit-Sync | Andere sehen was bezahlt wurde |
| Teilzahlung | Zahlen jederzeit bis Rechnung beglichen ist |
| Mehrere Methoden | Jede Person kann andere Zahlungsmethode nutzen |
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung:
Schritt 1: Bestätigungsbildschirm zeigt an
Schritt 2: Bestellnummer angezeigt
Schritt 3: Quittung verfügbar

Was Sie sehen werden
- Bestellbestätigungsnachricht
- Bestell-/Küchennummer
- Bezahlte Artikel
- Abgebuchter Gesamtbetrag
- Quittungsoption
Bestellsummenaufschlüsselung
| Zeile | Beschreibung |
|---|---|
| Zwischensumme | Summe der Artikel |
| Steuer | Berechnete Steuer |
| Liefergebühr | Falls Lieferbestellung |
| Trinkgeld | Falls hinzugefügt |
| Rabatt | Falls Promo angewandt |
| Summe | Endbetrag |
Zahlungssicherheit
Alle Zahlungen sind:
- PCI-DSS konform
- Mit SSL verschlüsselt
- Von Stripe verarbeitet
- Kartendaten nie auf Gerät gespeichert
3D Secure
Für zusätzliche Sicherheit:
- Bankverifizierung kann erforderlich sein
- Pop-up fragt nach Authentifizierung
- Abschließen um Zahlung zu finalisieren
Fehlerbehebung
Zahlung abgelehnt
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Unzureichende Mittel | Andere Karte versuchen |
| Karte gesperrt | Bank kontaktieren |
| Falsche Details | Karteninfos neu eingeben |
| 3D Secure fehlgeschlagen | Bankverifizierung abschließen |
Apple Pay zeigt nicht an
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Nicht auf Safari | Safari Browser nutzen |
| Keine Karten im Wallet | Karte zu Apple Wallet hinzufügen |
| Nicht unterstütztes Gerät | Manuelle Karteneingabe nutzen |
Zahlung steckt fest
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Netzwerkproblem | Warten, nicht aktualisieren |
| Bankverifizierung | 3D Secure Aufforderung abschließen |
| Sitzungstimeout | Könnte Neustart erfordern |
Probleme beim Teilen
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Artikel gesperrt | Jemand anders hat sie gewählt |
| Falscher Betrag | Aktualisieren um aktuelle Rechnung zu sehen |
| Finde Artikel nicht | Prüfen ob bereits bezahlt |
Doppelt abgebucht
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Netzwerkfehler | Meist geht nur eine Abbuchung durch |
| Ausstehende Transaktion | Zweite fällt oft nach 24h weg |
| Echtes Duplikat | Restaurant für Rückerstattung kontaktieren |