Fleksa
POS, Kitchen & KioskFleksa POS

Fleksa POS

Kassensystem für Restaurantpersonal

Fleksa POS

Das komplette Kassensystem für Ihr Restaurantpersonal. Nehmen Sie Bestellungen auf, verwalten Sie Tische, verarbeiten Sie Zahlungen und bleiben Sie synchron mit allen bestellkanälen.

Fleksa POS öffnen

Schnellstart

Registrieren Sie Ihr Gerät

Gehen Sie zu Partner Portal > Geräte und fügen Sie Ihr Tablet oder Terminal hinzu. Sie erhalten einen Gerätecode.

Installieren oder Öffnen von POS

  • Tablet: Download aus dem App Store/Play Store oder im Browser öffnen
  • Sunmi Gerät: App vorinstalliert
  • Web: Gehen Sie zu waiter.payperse.com

Gerätecode eingeben

Öffnen Sie die POS-App und geben Sie den Gerätecode Ihres Restaurants ein, um eine Verbindung herzustellen.

Einloggen

Mitarbeiter melden sich mit ihren Zugangsdaten an. Berechtigungen steuern, worauf sie zugreifen können.

Bestellungen aufnehmen

Ihre Speisekarte ist bereit. Beginnen Sie mit der Aufnahme von Bestellungen - diese gehen automatisch an den Küchenmonitor!


Warum Fleksa POS nutzen?

VorteilBeschreibung
Alle Bestellungen an einem OrtSehen Sie Website-, QR- und Laufkundschaft-Bestellungen zusammen
Echtzeit-SynchronisierungMenüänderungen aus dem Partner Portal erscheinen sofort
Mehrere GeräteNutzen Sie Tablets, Sunmi-Terminals oder Webbrowser
Flexible ZahlungenBar, Karte, geteilte Rechnungen, Trinkgelder - alles abgedeckt
Küchen-IntegrationBestellungen werden direkt an den Küchenmonitor gesendet
Offline-ModusNehmen Sie Bestellungen auch bei Internetausfall weiter auf

Was Mitarbeiter tun können

  • Bestellungen aufnehmen - Schnelle Bestelleingabe mit vollständigem Menü und Modifikatoren
  • Tische verwalten - Tischplan sehen, Tische öffnen/schließen, Bestellungen verschieben
  • Zahlungen verarbeiten - Bar, Karte, geteilte Schecks, Trinkgelder
  • Alle Bestellungen anzeigen - Bestellungen von Website, QR, Kiosk und Laufkundschaft
  • Reservierungen prüfen - Buchungen anzeigen und Gäste einchecken
  • Belege drucken - Küchentickets und Kundenbelege

Hauptfunktionen

Erste Schritte

FunktionBeschreibung
Login & AuthentifizierungMitarbeiter-Login und Geräteeinrichtung
POS-BetriebGrundlegende Navigation und Workflow

Speisekarte & Bestellungen

FunktionBeschreibung
Zugriff auf SpeisekarteMenü durchsuchen, Artikel suchen, Modifikatoren anzeigen
Bestellungen aufnehmenBestellungen erstellen, ändern und senden
Live-BestellungenEchtzeit-Bestellwarteschlange aus allen Quellen

Tische & Reservierungen

FunktionBeschreibung
TischmanagementTischplan, Teilen, Zusammenführen, Transfers
ReservierungenBuchungen anzeigen, Gäste einchecken, Laufkundschaft

Zahlungen

FunktionBeschreibung
ZahlungsabwicklungBar, Karte, geteilte Rechnungen, Trinkgelder
KundenanzeigeBestellung dem Kunden beim Checkout anzeigen

Hardware & Drucken

FunktionBeschreibung
DruckenKüchentickets, Belege, Berichte
GerätemanagementGeräte registrieren und konfigurieren

Einstellungen & Compliance

FunktionBeschreibung
EinstellungenApp-Präferenzen und Konfiguration
TSS/SteuersystemDeutsche Fiskalkonformität (TSE)
ArchivHistorische Bestellungen und Berichte
Multi-PlattformAndroid, iOS, Web Support

Erweiterte Anleitungen

FunktionBeschreibung
Stripe Terminal & Tap-to-PayKartenzahlungen mit Hardware-Terminals oder mobilem Tap-to-Pay
TransaktionsmanagementZahlungshistorie, X/Z-Berichte, Kassenladenabstimmung

Bestellablauf

Bestellungen kommen von:       Mitarbeiter-Aktionen:       Geht an:
┌─────────────┐               ┌─────────────┐            ┌─────────────┐
│   Webseite  │──┐            │             │            │   Küchen-   │
├─────────────┤  │            │             │            │   Monitor   │
│     QR      │──┼──────────▶ │     POS     │──────────▶ ├─────────────┤
├─────────────┤  │            │             │            │   Beleg-    │
│    Kiosk    │──┤            │             │            │   Drucker   │
├─────────────┤  │            └─────────────┘            └─────────────┘
│ Laufkunden  │──┘                  │
└─────────────┘                     ▼
                              Partner Portal
                            (Bestellhistorie)

Unterstützte Geräte

GerätetypHinweise
Android TabletsJedes moderne Android-Tablet
iPadiOS-App verfügbar
Sunmi GeräteEingebauter Drucker, empfohlen für Restaurants
WebbrowserFunktioniert auf jedem Gerät mit Chrome, Safari, etc.
Windows/MacÜber Webbrowser

Empfohlen: Sunmi Geräte

  • Eingebauter Thermodrucker
  • Robust für den Restaurantgebrauch
  • Touchscreen optimiert für POS
  • Optionen mit Kundenanzeige

Schnellreferenz

Häufige Aktionen

AktionAnleitung
Neue BestellungTippen Sie auf + am Tisch oder "Neue Bestellung"
Artikel hinzufügenArtikel aus Menü tippen
Artikel ändernArtikel im Warenkorb tippen
Rechnung teilenTisch > Teilen > Artikel auswählen
Zahlung annehmen"Bezahlen" tippen > Methode wählen
Beleg druckenNach Zahlung, "Drucken" tippen
Bestellungen ansehenReiter "Bestellungen" tippen

Zahlungsmethoden

MethodeFunktionsweise
BarBetrag eingeben, Wechselgeld wird angezeigt
KarteVerbindet mit Terminal oder manuelle Eingabe
GeteiltTeilen nach Artikeln oder gleichen Beträgen
TrinkgeldVorschlagsbeträge oder benutzerdefiniert

Verwandte Produkte

ProduktWie es verbindet
Partner PortalMenü, Geräte, Mitarbeiterkonten konfigurieren
KüchenmonitorEmpfängt Bestellungen vom POS
WebseiteWebseiten-Bestellungen erscheinen im POS
QR-BestellungQR-Bestellungen erscheinen im POS mit Tischnummer
KioskKiosk-Bestellungen erscheinen im POS

Fehlerbehebung

Gerät verbindet nicht

UrsacheLösung
Falscher CodeÜberprüfen Sie den Gerätecode im Partner Portal
NetzwerkproblemWLAN-Verbindung prüfen
Gerät nicht registriertGerät zuerst im Partner Portal hinzufügen

Bestellungen erscheinen nicht

UrsacheLösung
Offline-ModusInternetverbindung prüfen
Falsches RestaurantÜberprüfen Sie, ob das richtige Restaurant ausgewählt ist
Filter aktivBestellfilter prüfen

Drucker funktioniert nicht

UrsacheLösung
Drucker offlineDruckerstrom und Verbindung prüfen
Falscher Drucker gewähltDrucker in Einstellungen überprüfen
Papier leerBelegpapier ersetzen

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