Admin Dashboard

Das Admin Dashboard bietet plattformweite Sichtbarkeit für Fleksa Administratoren. Überwachen Sie alle Restaurants, verwalten Sie Nutzer und verfolgen Sie die Plattformleistung von einer einzigen Ansicht.

Dashboard Übersicht

Das Admin Dashboard zeigt aggregierte Metriken über alle Restaurants:

• Gesamtbestellungen - Bestellungen über alle Shops
• Gesamtumsatz - Kombinierter Umsatz
• Aktive Shops - Anzahl der Live-Restaurants
• Neue Anmeldungen - Kürzliche Restaurant-Registrierungen

Alle Shops ansehen

Schritt 1: Klicken Sie Shops in der Seitenleiste oder im Haupt-Dashboard

Schritt 2: Die Shop-Liste zeigt alle registrierten Restaurants

Schritt 3: Nutzen Sie die Suchleiste, um spezifische Shops nach Name zu finden

Schritt 4: Filter anwenden, um Ergebnisse einzugrenzen

Schritt 5: Klicken Sie einen Shop, um Details zu sehen oder auf dessen Dashboard zuzugreifen

Shops Tabellenansicht

Die Shop-Tabelle zeigt Schlüsselinformationen für jedes Restaurant:

Marken verwalten

Für Multi-Marken-Plattformen (Fleksa, EezPos, vGrubs):

Schritt 1: Klicken Sie den Brands Tab

Schritt 2: Sehen Sie alle Marken und ihre zugewiesenen Shops

Schritt 3: Klicken Sie eine Marke, um diese anzusehen oder zu bearbeiten

Schritt 4: Markenspezifische Einstellungen und Standards verwalten

Bestellanalysen

Plattformweite Bestelleistung ansehen:

Schritt 1: Navigieren Sie zum Analyse-Bereich

Schritt 2: Datumsbereich wählen (Heute, Woche, Monat, Benutzerdefiniert)

Schritt 3: Bestelltrends, Umsatzdiagramme und Vergleiche ansehen

Schritt 4: Daten für Berichte exportieren

Zugriff auf ein Shop-Dashboard

Um das Dashboard eines spezifischen Restaurants anzusehen:

Schritt 1: Finden Sie den Shop in der Shop-Liste

Schritt 2: Klicken Sie den Shop-Namen oder den View Button

Schritt 3: Sie werden zum Dashboard dieses Shops weitergeleitet

Schritt 4: Nutzen Sie den Shop-Wechsler, um zur Admin-Ansicht zurückzukehren

Neue Shops erstellen

Schritt 1: Klicken Sie Add Shop Button

Schritt 2: Geben Sie die Basisinformationen des Restaurants ein:

• Shop Name
• Kontakt-E-Mail
• Adresse
• Telefonnummer

Schritt 3: Wählen Sie die Marke (wenn Multi-Marke)

Schritt 4: Weisen Sie ein Inhaberkonto zu oder erstellen Sie eines

Schritt 5: Klicken Sie Create Shop

Schritt 6: Der Restaurantinhaber erhält Einrichtungsanweisungen

Benutzerverwaltung

Verwalten Sie alle Plattformnutzer:

Schritt 1: Navigieren Sie zum Users Bereich

Schritt 2: Liste aller Nutzer über Shops hinweg ansehen

Schritt 3: Nach Name, E-Mail oder Shop suchen

Schritt 4: Nutzer klicken, um Berechtigungen oder Shop-Zuweisungen zu bearbeiten

Schritt 5: Massenaktionen nutzen, um mehrere Nutzer zu verwalten

Systemüberwachung

Plattformgesundheit überwachen:

• Serverstatus - API und Service-Gesundheit
• Fehlerprotokolle - Kürzliche Fehler und Probleme
• Integrationsstatus - Gesundheit von Drittanbieter-Verbindungen
• Leistungsmetriken - Antwortzeiten und Last

Tägliche Admin-Aufgaben

Morgenroutine:

1. Neue Shop-Anmeldungen prüfen
2. Markierte Probleme überprüfen
3. Bestellvolumen vs. Typisch überwachen

Über den Tag:

1. Auf Support-Eskalationen antworten
2. Zugriffsanfragen bearbeiten
3. Integrationsgesundheit überwachen

Tagesende:

1. Tägliche Plattformmetriken überprüfen
2. Ausstehende Genehmigungen prüfen
3. Probleme für Follow-up notieren