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Bestellanpassung
Artikel mit Größen, Belägen und Sonderwünschen anpassen
Bestellanpassung
Lassen Sie Kunden ihre Bestellungen genau so anpassen, wie sie es wollen.
Anpassungsoptionen
Größenauswahl
- Klein, Mittel, Groß
- Normal, Familiengröße
- Benutzerdefinierte Größennamen
Add-Ons & Beläge
- Extra Käse, Speck, Avocado
- Premium-Beläge mit extra Kosten
- Gruppiert nach Kategorie
Modifkationen
- Keine Zwiebeln, extra Sauce
- Garstufen (rare, medium, well-done)
- Allergiebezogene Entfernungen
Combos & Mahlzeiten
- Upgrade zu Combo/Menü
- Beilagen wählen
- Getränke wählen
- Bündelrabatte automatisch angewendet
Wie Kunden anpassen
- Produkt tippen um Detailansicht zu öffnen
- Größe wählen (falls zutreffend)
- Erforderliche Optionen wählen - markiert mit Sternchen
- Optionale Extras hinzufügen - Beläge, Beilagen
- Sonderwünsche eingeben - Textfeld für Notizen
- Aktualisierten Preis sehen - reflektiert alle Wahlen
- Zum Warenkorb hinzufügen
Anpassungen einrichten
Im Partner Portal:
Optionsgruppen erstellen
- Gehen Sie zu Menu → Option Groups
- Gruppe erstellen (z.B. "Burger Beläge")
- Optionen mit Preisen hinzufügen
- Min/Max Selektionen setzen
Zu Produkten zuweisen
- Einen Menüartikel bearbeiten
- Optionsgruppen hinzufügen
- Erforderlich vs. Optional setzen
- Anzeigereihenfolge setzen
Optionsgruppen-Einstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Min Selektionen | 0 = optional, 1+ = erforderlich |
| Max Selektionen | Begrenzt wie viele gewählt werden können |
| Freie Selektionen | Erste N Optionen kostenlos |
| Anzeigetyp | Checkbox, Radio oder Dropdown |
Preisgestaltung
Extra-Kosten-Optionen
- Jede Option kann einen Preis haben
- Preis addiert sich zum Basisartikelpreis
- Kunde sieht laufende Summe
Inkludierte Optionen
- Optionen als inkludiert setzen (keine Extrakosten)
- Üblich für "Wähle deine Beilage" Szenarien
Preisanzeige
Cheeseburger €8.99
+ Extra Käse €1.00
+ Speck €1.50
+ Große Größe €2.00
─────────────────────────────
Gesamt €13.49Sonderwünsche
Kunden können spezielle Anweisungen tippen:
- "Keine Mayo"
- "Halbieren"
- "Extra Servietten"
Diese erscheinen:
- Auf dem Küchendisplay
- Auf dem gedruckten Bon
- In Bestelldetails
Fehlerbehebung
Optionen zeigen nicht an
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Optionsgruppe nicht zugewiesen | Zu Produkt im Menü zuweisen |
| Optionsgruppe deaktiviert | In Optionsgruppen aktivieren |
| Sync ausstehend | Auf Sync warten oder Refresh erzwingen |
Falsche Preise
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Alter Preis gecached | Kiosk-Cache leeren |
| Optionspreis inkorrekt | Im Partner Portal bearbeiten |
| Steuereinstellungen falsch | Steuerkonfiguration prüfen |
Erforderliche Optionen blockieren Checkout
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Min Selektionen nicht erfüllt | Sicherstellen dass Kunde erforderliche Optionen wählt |
| Verwirrende UI | Optionsgruppennamen und Beschreibungen prüfen |