POS, Kitchen & KioskFleksa Kiosk Admin & Konfiguration
Kioskeinstellungen fernkonfigurieren und verwalten
Verwalten Sie Kioskeinstellungen vom Partner Portal.
- Hardware installieren - Bildschirm, Terminal, Drucker
- Mit Netzwerk verbinden - WiFi oder Ethernet
- Kiosk-URL öffnen - Ihre Kioskdomäne
- Mit Admin-Zugangsdaten einloggen
- Gerät registrieren - Zu Restaurant zuweisen
- Einstellungen konfigurieren - Siehe unten
- Gehen Sie zu Partner Portal → Devices → Kiosks
- Klicken Sie Add Kiosk
- Gerätenamen eingeben (z.B. "Eingangskiosk 1")
- Registrierungscode notieren
- Code auf Kioskgerät eingeben
- Gerät registriert und synchronisiert
Zugriff unter: Partner Portal → Settings → Kiosk
| Einstellung | Beschreibung |
|---|
| Standardsprache | Startsprache für neue Sitzungen |
| Sitzungs-Timeout | Minuten vor Auto-Reset |
| Trinkgeld aktivieren | Trinkgeldscreen beim Checkout zeigen |
| Belegoptionen | Drucken, E-Mail, SMS oder keine |
| Bestelltypen | Im Haus, Mitnahme oder beides |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|
| Menüquelle | Hauptmenü oder Kiosk-spezifisch nutzen |
| Versteckte Kategorien | Artikel verbergen die nicht für Kiosk sind |
| Bildanzeige | Bilder an/aus zeigen |
| Allergenanzeige | Allergenicons zeigen |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|
| Zahlungsterminal | Welches Terminal nutzen |
| Akzeptierte Methoden | Karte, Kontaktlos, Bar |
| Mindestbestellwert | Mindestbetrag fordern |
| Geteilte Zahlungen | Zahlungsaufteilung erlauben |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|
| Logo | Restaurantlogo hochladen |
| Farben | Markenfarben für UI |
| Hintergrund | Bild oder Farbe |
| Willkommensnachricht | Text auf Startbildschirm |
| Aktion | Wie |
|---|
| Status ansehen | Devices → Kiosks → Status Spalte |
| Kiosk neustarten | Gerät klicken → Restart |
| Updates pushen | Gerät klicken → Force Sync |
| Sperren/Entsperren | Gerät klicken → Lock Mode |
| Status | Bedeutung |
|---|
| 🟢 Online | Verbunden, bereit für Bestellungen |
| 🟡 Beschäftigt | Kunde bestellt aktiv |
| 🔴 Offline | Nicht verbunden |
| 🔒 Gesperrt | Admin gesperrt, akzeptiert keine Bestellungen |
Klare Namen nutzen:
- "Eingangskiosk 1"
- "Food Court Kiosk A"
- "Drive-Thru Kiosk"
Jeder Kiosk kann haben:
- Unterschiedliche Menüs (z.B. Frühstückskiosk)
- Unterschiedliche Sprachen
- Unterschiedliche Zahlungsterminals
Mehrere Kioske wählen um:
- Updates zu pushen
- Einstellungen zu ändern
- Alle neustarten
Kiosk sperren wenn nötig:
- Personalbesprechungen
- Wartung
- Außer Betrieb
- Partner Portal → Devices → Kiosk wählen
- Klicken Sie Lock Mode
- Kiosk zeigt "Außer Betrieb" Nachricht
- Entsperren wenn bereit
| Ursache | Lösung |
|---|
| Netzwerk ausgefallen | WiFi/Ethernet prüfen |
| Gerät ausgeschaltet | Stromversorgung prüfen |
| Software abgestürzt | Gerät neustarten |
| Falsche Zugangsdaten | Gerät neu registrieren |
| Ursache | Lösung |
|---|
| Sync ausstehend | Warten oder Sync erzwingen |
| Cache-Problem | Kiosk-Cache leeren |
| Inkorrekte Einstellung | Im Partner Portal verifizieren |
| Ursache | Lösung |
|---|
| Code abgelaufen | Neuen Registrierungscode generieren |
| Falsches Restaurant | Prüfen ob in korrektem Account eingeloggt |
| Netzwerk blockiert | Kiosk-Domänen whitelisten |
