Authentifizierung & Zugang

Das Authentifizierungssystem bietet sicheren Login für das MyFleksa Dashboard. Greifen Sie mit Ihrer E-Mail und Passwort von jedem Gerät auf Ihre Restaurant-Management-Tools zu.

Einloggen

Schritt 1: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zu my.fleksa.com

Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse im Email Feld ein

Schritt 3: Geben Sie Ihr Passwort im Password Feld ein

Schritt 4: Klicken Sie Sign In

Schritt 5: Sie werden zu Ihrem Dashboard weitergeleitet

Ein neues Konto erstellen

Schritt 1: Gehen Sie zu my.fleksa.com und klicken Sie Sign Up

Schritt 2: Geben Sie Ihre Geschäfts-E-Mail-Adresse ein

Schritt 3: Erstellen Sie ein starkes Passwort (mindestens 8 Zeichen)

Schritt 4: Geben Sie Ihren Restaurantnamen und Details ein

Schritt 5: Klicken Sie Create Account

Schritt 6: Prüfen Sie Ihre E-Mail auf einen Verifizierungslink

Schritt 7: Klicken Sie den Link, um Ihre E-Mail zu verifizieren

Schritt 8: Schließen Sie den Onboarding-Assistenten ab, um Ihr Restaurant einzurichten

Ihr Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben:

Schritt 1: Klicken Sie auf der Login-Seite auf Forgot Password?

Schritt 2: Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein

Schritt 3: Klicken Sie Send Reset Link

Schritt 4: Prüfen Sie Ihre E-Mail auf den Passwort-Reset-Link

Schritt 5: Klicken Sie den Link und geben Sie Ihr neues Passwort ein

Schritt 6: Bestätigen Sie Ihr neues Passwort

Schritt 7: Klicken Sie Reset Password

Schritt 8: Kehren Sie zum Login zurück und melden Sie sich mit neuem Passwort an

Multi-Shop Zugang

Wenn Sie mehrere Restaurants verwalten, können Sie zwischen ihnen wechseln:

Schritt 1: Suchen Sie nach dem Shop-Namen in der oberen Navigationsleiste

Schritt 2: Klicken Sie den Dropdown-Pfeil neben Ihrem Shop-Namen

Schritt 3: Wählen Sie das Restaurant, das Sie verwalten möchten

Schritt 4: Das Dashboard aktualisiert sich, um die Daten dieses Shops zu zeigen

Alle Ihre Shops erscheinen im Dropdown, wenn Ihr Konto Zugriff auf mehrere Standorte hat.

Benutzerrollen

Verschiedene Nutzer haben unterschiedliche Zugriffsebenen:

Sitzungssicherheit

Ihre Login-Sitzung beinhaltet diese Sicherheitsfeatures:

• Automatischer Logout - Sitzungen laufen nach Inaktivität ab
• Gerätetracking - Sehen Sie, welche Geräte eingeloggt sind
• Sichere Token - JWT-basierte Authentifizierung
• HTTPS Verschlüsselung - Alle Daten sicher übertragen

Eingeloggt bleiben

Um länger eingeloggt zu bleiben:

Schritt 1: Haken Sie auf der Login-Seite die Remember Me Box an

Schritt 2: Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und loggen Sie sich ein

Ihre Sitzung bleibt bestehen, auch wenn Sie den Browser schließen. Für geteilte Computer lassen Sie dies unangehakt.

Ausloggen

Schritt 1: Klicken Sie Ihr Profil-Icon in der oberen rechten Ecke

Schritt 2: Klicken Sie Log Out

Schritt 3: Sie werden zur Login-Seite zurückgeleitet

Loggen Sie sich immer aus, wenn Sie geteilte oder öffentliche Computer nutzen.

Fehlerbehebung

Passwort-Reset-E-Mail nicht erhalten:

• Spam/Junk-Ordner prüfen
• Verifizieren Sie, dass Sie die korrekte E-Mail nutzen
• Minuten warten und erneut versuchen
• Support kontaktieren, wenn Problem besteht

Konto gesperrt:

• Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen können Konten temporär gesperrt werden
• 15-30 Minuten warten vor erneutem Versuch
• Nutzen Sie Passwort-Reset, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Kann nicht alle Shops sehen:

• Kontaktieren Sie Ihren Administrator, um Shop-Zuweisungen zu prüfen
• Jeder Shop muss explizit zu Ihrem Konto hinzugefügt werden